找不到商家，我应该怎么办？

设备有问题找不到商家，可依法维权。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，您有权要求平台协助处理，若平台不作为，您可向消协或公安部门求助。不及时处理可能导致权益受损，影响资金安全和消费信心。
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设备问题找不到商家，这样办：1.向交易平台投诉，提交问题设备照片、聊天记录等证据；2.若平台不处理，拨打12315向消协投诉，说明情况并提供证据；3.如涉及诈骗，立即向公安机关报案，保护自身权益。
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网购设备问题常见处理方式是投诉。可先向交易平台投诉，并保留证据；若无果，再向12315消协或公安机关投诉。选择时根据问题严重性和平台响应情况决定。